ליד ממלא טופס: שורה בגיליון, מייל תודה והתראה בטלגרם — אוטומטית ב-Make

גילוי נאות: הכתבה כוללת קישורי שותפים. אם תירשמו דרכם, אני עשוי לקבל עמלה — בלי שתשלמו אגורה נוספת. אני ממליץ רק על כלים שבדקתי בעצמי.

ליד ממלא את הטופס באתר שלך, ומה קורה אחר כך? אצל רוב העסקים הקטנים: כלום, עד שמישהו נזכר לבדוק את המייל. במדריך הזה נבנה תהליך שעושה את זה לבד, ב-Make: כל מילוי של הטופס נכנס לשורה בגיליון, הליד מקבל מייל תודה, ואתה מקבל הודעה בטלגרם עם השם והטלפון שלו. כל זה תוך שניות.

זה הפרק הראשון בסדרת מדריכים שבונים תהליך אמיתי מקצה לקצה. כל המסכים צולמו ב-4–5.10.2026 בחשבון Make חינמי. 50 הדקות הן הערכה למי שעושה את זה בפעם הראשונה, לא זמן שנמדד. אם עוד לא עבדת עם Make, כדאי לעבור קודם על איך מחברים שני מודולים.

הסרטון מחולק לארבעה חלקים, וכל חלק מופיע בשלב שלו.

צור טופס לידים ב-Tally ופרסם אותו#

בדשבורד של Tally לחץ New form. בשורה Form title כתוב השאר פרטים ונחזור אליך ולחץ Enter. העורך עובד כמו מסמך: מקלידים / ומקבלים תפריט של סוגי שאלות.

• /short ואז Enter (Short answer). כותרת: שם מלא
• לחץ בתוך תיבת התשובה, Enter, ואז /email. כותרת: מייל
• באותה דרך /phone (Phone number). כותרת: טלפון

כל שאלה נוצרת כשאלת חובה, אין צורך לסמן. לחץ על גלגל השיניים (Settings), ותחת Language בחר Hebrew. ברגע שבוחרים, Text direction מתחלף ל-Right to left לבד. לחץ Save changes, סגור את החלון ולחץ Publish.

מה אמור לקרות: נפתח מסך Share עם קישור tally.so/r/.... בטופס הציבורי השאלות מימין לשמאל, והכפתור נקרא “שלח”.

הכן גיליון עם כותרות#

ב-Google Sheets צור גיליון חדש בשם לידים - הדגמה. בשורה 1 כתוב ארבע כותרות, אחת בכל תא: תאריך, שם, מייל, טלפון. בלי הכותרות Make יציג את העמודות כ-A, B, C, וקשה לדעת מה הולך לאן.

⚠️ צור את הגיליון באותו חשבון Google שתחבר ל-Make. אם בדפדפן מחוברים כמה חשבונות, הגיליון נוצר בחשבון ברירת המחדל, ו-Make לא ימצא אותו. בדוק את התמונה בפינה הימנית העליונה של הגיליון.

מה אמור לקרות: גיליון עם שורת כותרות אחת, וכל השאר ריק. רואים את זה בסוף החלק הראשון של הסרטון.

צור בוט בטלגרם#

בטלגרם, בטלפון או ב-web.telegram.org, חפש @BotFather. ⚠️ החיפוש מחזיר גם מתחזים עם שמות דומים: בחר רק את זה עם התג הכחול המאומת. שלח /newbot. BotFather יבקש שם לבוט (אפשר בעברית, למשל לידים - הדגמה), ואחר כך שם משתמש באנגלית שחייב להסתיים ב-bot. בסוף הוא שולח הודעה עם טוקן: שורה ארוכה של מספרים, נקודתיים ואותיות. העתק אותה.

מה אמור לקרות: הודעה שמתחילה ב-Done! Congratulations on your new bot, עם הטוקן ועם קישור לבוט החדש.

⚠️ הטוקן הוא סיסמה. בלשון התיעוד של טלגרם, מי שיש לו אותו יכול לשלוט בבוט. לא מצלמים אותו ולא שולחים אותו לאף אחד.

מצא את מספר הזיהוי שלך בטלגרם#

כדי שהבוט ידע למי לשלוח, צריך את מספר הזיהוי שלך (Chat ID). אפשר להשיג אותו בתוך Make, בלי בוט חיצוני:

1. ב-Make צור תרחיש חדש וזמני. הוסף Telegram Bot ← List Chats.
2. תחת Connection צור חיבור: הדבק את הטוקן בשדה Token ולחץ Save. שמור את המודול ואת התרחיש.
3. רק עכשיו פתח בטלגרם את הבוט החדש, לחץ Start ושלח לו הודעה כלשהי, למשל שלום.
4. חזור ל-Make ולחץ Run once. בבועת התוצאה פתח Output ← Bundle 1 ← Chat: המספר ליד ID הוא ה-Chat ID שלך. העתק אותו ומחק את התרחיש הזמני. החיבור לבוט נשמר, ותשתמש בו שוב בהמשך.

מה אמור לקרות: תחת Chat מופיעים ID, First Name ושאר הפרטים שלך.

הסדר בשלב הזה חשוב. יצירת החיבור ב-Make “בולעת” הודעות שנשלחו לבוט לפני כן. אם שלחת לבוט הודעה לפני שחיברת אותו, List Chats יחזיר Total number of bundles: 0. במקרה כזה שלח לבוט הודעה חדשה ולחץ שוב Run once.

התחל תרחיש ב-Make עם הטופס כטריגר#

ב-Make לחץ Create scenario, ובעיגול הגדול חפש Tally ובחר Watch New Responses. הוא מסומן Instant: הוא טריגרⓘטריגר Triggerהאירוע שמדליק אוטומציה — טופס שנשלח, מייל שהגיע, שורה שנוספה — והשלב הראשון שנספר בחשבון.להסבר המלא ← שמופעל ברגע שהטופס נשלח, ולא בודק כל רבע שעה. לחץ Create a webhook, תן לו שם (לידים מהטופס), ותחת Connection לחץ Create a connection. ב-Connection type בחר Tally OAuth, לחץ Save, ובחלון של Tally לחץ Accept. בחזרה ב-Make בחר בתפריט Form ID את הטופס, ולחץ Save.

עכשיו לחץ Run once, ושלח את הטופס פעם אחת בערכי דמה. ככה Make לומד אילו שדות מגיעים מהטופס.

מה אמור לקרות: ליד מודול Tally מופיעה בועה עם 1. תחת Fields בבועה רואים את מה שמילאת: שם מלא, מייל, טלפון, כל אחד בשמו.

כל השלבים מכאן ועד הסוף מופיעים בחלק הרביעי של הסרטון, בשלב האחרון של המדריך.

הוסף שורה לגיליון#

לחץ על ה-+ מימין למודול Tally, חפש Google Sheets ובחר Add a Row. תחת Connection לחץ Create a connection ואז Sign in with Google, ובחר את החשבון שבו יצרת את הגיליון.

⚠️ במסך ההרשאות של Google סמן את כל התיבות, כולל Drive. Google מציג תיבה נפרדת לכל הרשאה, ובלי Drive, ‏Make לא יכול למצוא את הקובץ.

בחלון המודול לחץ Click here to choose file ובחר לידים - הדגמה, וב-Sheet Name בחר Sheet1. העמודות יופיעו בשמות שכתבת. לחץ על כל שדה, ובחלונית שנפתחת בחר את השדה המתאים מהטופס:

• תאריך ← Created at
• שם ← Fields › שם מלא
• מייל ← Fields › מייל
• טלפון ← Fields › טלפון

לחץ Save.

מה אמור לקרות: ארבע העמודות מופיעות בשמן, ובכל אחת גלולה מהטופס.

שלח מייל תודה לליד#

לחץ על ה-+ אחרי מודול Sheets, חפש Gmail ובחר Send an email. חבר את Gmail עם Sign in with Google, באותו חשבון. איך עובדות הגלולות כבר הסברנו ב-מדריך הוובהוק.

מה שחדש כאן הוא שדה To: הפעם לא מקלידים את הכתובת שלך. לוחצים Add recipient, ובשדה Recipient email address 1 בוחרים את Fields › מייל מהטופס. כך כל ליד מקבל את המייל לכתובת שלו.

• Subject: תודה שפנית לעסק לדוגמה
• Content: שלום , אחריו גלולת שם מלא, ואחריה , קיבלנו את הפרטים שלך ונחזור אליך בהקדם.

כתוב טקסט רגיל, בלי תגיות HTML. לחץ Save.

מה אמור לקרות: ב-To יש גלולה ולא כתובת מוקלדת. מעל השדות מופיעה הודעה כתומה: “You have until … to reauthorize your connection”.

⚠️ ההודעה הכתומה חשובה. מאז יוני 2024 Google מגבילה את הגישה של Make ל-Gmail פרטי (@gmail.com) לשישה חודשים. בתאריך שבהודעה צריך לחדש את החיבור בפאנל Connections, אחרת המיילים מפסיקים בלי שאף אחד מתריע.

שלח לעצמך התראה בטלגרם#

לחץ על ה-+ אחרי Gmail, חפש Telegram Bot, לחץ Show more ובחר Send a Text Message or a Reply. תחת Connection בחר את החיבור לבוט מהשלב של ה-Chat ID. ב-Chat ID הדבק את המספר שמצאת. זה מספר קבוע, לא גלולה. ב-Text כתוב ליד חדש: , גלולת שם מלא, · טלפון: וגלולת טלפון. לחץ Save.

מה אמור לקרות: על הקנבס יש ארבעה עיגולים בשורה: Tally, ‏Google Sheets, ‏Gmail, ‏Telegram Bot.

בדוק מקצה לקצה, והפעל#

שמור את התרחיש (סמל הדיסקט בסרגל התחתון, או Ctrl+S). לחץ Run once, ושלח את הטופס שוב בערכי דמה. בדוק שלושה דברים: יש שורה חדשה בגיליון, הגיע מייל לתיבה של “הליד”, והטלפון קיבל הודעה בטלגרם. אם הכול הגיע, הפעל את התרחיש עם המתג שליד Run once. למה Run once לבד לא מפעיל את התרחיש הסברנו במדריך הוובהוק.

מה אמור לקרות: ארבע בועות ירוקות, עם 1 מעל כל מודול, וההודעה בטלגרם: ליד חדש: ישראל ישראלי · טלפון: +972500000000.

כמה זה עולה: בבדיקה כל מודול צרך קרדיטⓘקרדיטים Creditsמטבע פנימי שכל כלי ממציא לעצמו — ואצל כל אחד הוא סופר משהו אחר.להסבר המלא ← אחד, כלומר 4 קרדיטים לליד. 1,000 הקרדיטים של המסלול החינמי מספיקים לכ-250 לידים בחודש.

מה עושים כשזה לא עובד#

“Failed to load data” במקום רשימת הקבצים ב-Google Sheets#

לא סימנת את Drive במסך ההרשאות של Google. חיבור מחדש לא יעזור: Google זוכר את האישור החלקי ומדלג על התיבות. היכנס ל-myaccount.google.com/connections, הסר את הגישה של Make, וצור חיבור חדש. הפעם סמן את כל התיבות.

הגיליון לא מופיע ברשימה#

הוא נוצר בחשבון Google אחר מזה שחיברת ל-Make. צור אותו מחדש בחשבון הנכון, או חבר את החשבון שבו הוא נמצא.

List Chats מחזיר 0 תוצאות#

ההודעה לבוט נשלחה לפני שחיברת אותו ב-Make. שלח לבוט הודעה חדשה, ולחץ שוב Run once.

BotFather מבקש לחכות שעות#

אחרי הרבה בוטים ביום אחד, BotFather חוסם יצירת בוט חדש לכמה שעות (“Sorry, too many attempts”). אין דרך לעקוף. מחכים.

ההודעה בטלגרם לא מגיעה#

כמעט תמיד מאחת משתי סיבות: לא לחצת Start בבוט, או שב-Chat ID נמצא משהו שאינו המספר שלך.

ההפעלה לא עובדת#

במסלול החינמי של Make מותרים רק שני תרחישים פעילים. אם כבר יש לך שניים, כבה אחד לפני שתפעיל את זה.

סגרתי את חלון המודול והשינויים נעלמו#

Escape סוגר את חלון המודול בלי לשמור. תמיד לוחצים Save.

מה עכשיו#

יש לך תהליך שעובד לבד: הליד מקבל מענה מיידי, והפרטים שלו לא הולכים לאיבוד. אם עוד אין לך חשבון, פותחים חשבון Make חינמי כאן.

• רוצה להבין עוד על הבסיס? איך מחברים שני מודולים ב-Make
• תרחיש שרץ לפי שעון במקום לפי טופס: איך מתזמנים תרחיש ב-Make
• מתלבט בין Make לכלי אחר? Make או n8n